Un indirizzo di posta elettronica può essere gestito in due differenti: POP3 o IMAP.
NOTA BENE: se le caselle di posta elettronica deve essere gestite contemporaneamente da più dispositivi (diversi computer, tablet o smartphone) è necessario configurarla in modalità IMAP.
Le impostazioni che vanno utilizzate sono standard ma, a seconda del programma di posta che si utilizza, potranno essere necessarie alcune modifiche di minore entità. Per scoprire quali fate riferimento al manuale del programma in uso o fate riferimento ai tutorial che seguono:
COME CONFIGURARE UNA CASELLA IN MODALITA’ POP3
Quando si sceglie questa modalità, ecco le indicazioni generali da utilizzare:
User Name: indirizzo completo di posta (Esempio: prova@supporto24.com) Password: la password che vi è stata comunicata o quella che avete cambiato da pannello
Il tuo server per la posta in uscita e quello per la posta in entrata ha lo stesso valore (Esempio: mail.supporto24.com)
User Name: prova@supporto24.com Password: password33 Incoming Mail Server: mail.supporto24.com Outgoing Mail Server: mail.supporto24.com
Per quanto riguarda il server di posta in uscita, assicurati che hai selezionato la voce che il server richiede l’autenticazione e inoltre di:
- Utilizzare la porta 587 per il server SMTP (server della posta in uscita)
- Selezionare il tipo di crittografia STARTTLS se il programma lo consente (altrimenti provare le altre opzioni di crittografia)
COME CONFIGURARE UNA CASELLA IN MODALITA’ IMAP
Il vantaggio di utilizzare ma modalità IMAP è quella di consentire a più utenti e dispositivi di poter gestire la stessa casella contemporaneamente.
Quando si sceglie questa modalità, ecco le indicazioni generali da utilizzare:
User Name: indirizzo completo di posta (Esempio: prova@supporto24.com) Password: la password che vi è stata comunicata o quella che avete cambiato da pannello
Il tuo server per la posta in uscita e quello per la posta in entrata ha lo stesso valore (Esempio: mail.supporto24.com)
User Name: prova@supporto24.com Password: password33 Incoming Mail Server: mail.supporto24.com Outgoing Mail Server: mail.supporto24.com
Nelle preferenze avanzate del programma di posta in uso potrebbe essere necessario fare ulteriori configurazioni: Assicurati pertanto di :
- Utilizzare la porta 587 per il server SMTP (server della posta in uscita)
- Selezionare il tipo di crittografia STARTTLS se il programma lo consente (altrimenti provare le altre opzioni di crittografia)
- Non utilizzare Secure Sockets Layer (SSL)
- Utilizzare la password per l’autenticazione
